๐ SHIPPING / LIVRAISON
๐ Order processing time: 2-3 business days after the order is placed
๐ซ๐ท Temps de prรฉparation de commande : 2-3 jours ouvrรฉs aprรจs la commande
๐ Orders are shipped via La Poste (French company).
Shipping fees in France (Excluding Tote Bag):
๐ฐ 1โฌ
โฐ 2 to 5 business days
International shipping fees (Excluding Tote Bag):
๐ฐ 2โฌ
โฐ 10 to 20 business days
Shipping fees in France – Tote Bag (Tracked):
๐ฐ Starting from 5โฌ
โฐ 2 to 5 business days
International shipping fees – Tote Bag:
๐ฐ Starting from 7โฌ. Tracking option: +2โฌ
โฐ 10 to 20 business days
๐ซ๐ทย Les commandes sont envoyรฉes par La Poste.
Frais de livraison en France (Sauf Tote Bag) :
๐ฐ 1โฌ
โฐ 2 ร 5 jours ouvrรฉs
Frais de livraison ร l’international (Sauf Tote Bag) :
๐ฐ 2โฌ
โฐ 10 ร 20 jours ouvrรฉs
Frais de livraison en France – Tote Bag (Suivi) :
๐ฐ ร partir de 5โฌ
โฐ 2 ร 5 jours ouvrรฉs
Frais de livraison ร l’international – Tote Bag :
๐ฐ ร partir de 7โฌ. Option Suivi : +2โฌ
โฐ 10 ร 20 jours ouvrรฉs
๐ฐ customs and fees / DOUANE & FRAIS
๐ You may have to pay the import fees as some of our items are shipped from international warehouses.
ย
๐บ๐ธ United States
All orders over 800 USD will be subject to taxes.
๐ฌ๐ง United Kingdom
Since Brexit, all orders may be subject to import fees, and you are also responsible for paying VAT in your country.
๐ฆ๐บ Australia
All orders over 1,000 AUD will be subject to import duties.
๐ณ๐ฟ New Zealand
All orders over 60 NZD will be subject to import duties. This amount may vary depending on the value of the parcel.
ย
๐ผ Refusal to pay customs duties
If you choose to refuse customs fees, the parcel will be returned to Maison Wanderlust, and your item will be refunded.
If you’re still unsure whether youโll need to pay customs fees, we recommend contacting your local customs office for more information before placing your order.
๐ซ๐ทย Vous pourriez รชtre soumis ร des frais d’importation car certains de nos articles sont expรฉdiรฉs ร partir d’entrepรดts internationaux.
๐บ๐ธ รtats-Unis – Toutes les commandes supรฉrieures ร 800 dollars US seront soumises ร une taxe d’importation.
๐ฌ๐ง Royaume-Uni – Suite au Brexit, toutes les commandes peuvent รชtre soumises ร des frais d’importation, vous รชtes รฉgalement chargรฉ de payer la TVA dans votre pays.
๐ฆ๐บ Australie – Toutes les commandes supรฉrieures ร 1 000 dollars australiens seront soumises ร des droits d’importation.
๐ณ๐ฟ Nouvelle-Zรฉlande – Toutes les commandes supรฉrieures ร 60 dollars nรฉo-zรฉlandais seront soumises ร des droits d’importation. Ce montant peut varier en fonction de la valeur du colis.
๐ผ Refus de payer les droits de douane
Si vous choisissez de refuser les frais de douane, le colis sera renvoyรฉ aux entrepรดts de Maison Wanderlust et votre article sera remboursรฉ.
Si vous n’รชtes toujours pas sรปr de devoir payer des frais de douane, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations avant de passer votre commande.
๐ฐ Returns and Refunds / RETOUR & REMBOURSEMENT
๐ You have 14 days after purchase to ask for a refund. If 14 days have gone by since your purchase, we cannot offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Non-returnable items:
1/ Tote bags that are personalized with each order
2/ Gift cards
3/ Downloadable software products
4/ Customized products like Tote Bags
To process your return, we require a receipt or proof of purchase.
Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also inform you of the approval or rejection of your refund.
If approved, your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment within a certain number of days.
Late or missing refunds (if applicable)
If you havenโt received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card issuer, as it may take some time before your refund is officially posted.
Next, contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If youโve done all of this and still have not received your refund, please contact us at: hello@maison-wanderlust.com
Sale items
Only regular priced items may be refunded; unfortunately, sale items cannot be refunded.
Print-on-demand tote bags
Due to the wide variety of illustrations, we do not hold any tote bag inventory. Additionally, since you choose the illustrations, the tote bags are personalized and printed on demand with each order. Therefore, they cannot be refunded.
๐ซ๐ท Vous avez 14 jours aprรจs la commande pour demander un remboursement. Si 14 jours se sont รฉcoulรฉs depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou dโรฉchange.
Pour รชtre รฉligible ร un retour, votre article doit รชtre inutilisรฉ et dans le mรชme รฉtat que celui dans lequel vous lโavez reรงu. Il doit รฉgalement รชtre dans lโemballage dโorigine.
Articles non retournables :
1/ Totes bags qui sont personnalisรฉs ร chaque commande
2/ Carte cadeaux
3/ Produits logiciels tรฉlรฉchargeablesย
4/ Produits personnalisรฉes comme les Tote Bags
Pour remplir votre dรฉclaration, nous avons besoin dโun reรงu ou dโune preuve dโachat.
Remboursements (le cas รฉchรฉant)
Une fois votre retour reรงu et inspectรฉ, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reรงu votre article retournรฉ. Nous vous informerons รฉgalement de lโapprobation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvรฉe, votre remboursement sera traitรฉ et un crรฉdit sera automatiquement appliquรฉ ร votre carte de crรฉdit ou au mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.
Remboursements tardifs ou manquants (le cas รฉchรฉant)
Si vous nโavez pas encore reรงu de remboursement, vรฉrifiez dโabord ร nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez lโรฉmetteur de votre carte bancaire, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affichรฉ. Ensuite, contactez votre banque. Il faut souvent un certain temps avant quโun remboursement soit effectuรฉ.
Si vous avez fait tout cela et que vous nโavez toujours pas reรงu votre remboursement, veuillez nous contacter ร lโadresse suivante : hello@maison-wanderlust.comย
Articles en soldesย
Seuls les articles ร prix normal peuvent รชtre remboursรฉs, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas รชtre remboursรฉs.
Les tote bags imprimรฉes ร la demandeย
Avec un grand nombre dโillustrations, nous nโavons aucun stock de tote bag. De plus, comme cโest ร vous de choisir les illustrations, les totes bags sont personnalisรฉs et imprimรฉs ร chaque commande, ร la demande. Ils ne peuvent donc pas รชtre remboursรฉs.
.
Celebrate Diversity Through Art
๐ “Art of Shimee” is a space dedicated to celebrating art and world cultures! The goal is to take you on an immersive journey through a colorful and playful universe, where each illustration tells the fascinating story of peoples. Explore, learn, and let yourself be inspired by these unique creations!
๏ฝ
๐ซ๐ท “Art of Shimee” estย un espace dรฉdiรฉ ร la cรฉlรฉbration de l’art et des cultures du monde ! Ici, l’objectif est de vous emmener dans un voyage immersif ร travers un univers colorรฉ et ludique, oรน chaque illustration raconte l’histoire fascinante des diffรฉrents peuples. Explorez, apprenez et laissez-vous inspirer par ces crรฉations uniques ย !
Celebrate Diversity Through Art
๐ “Art of Shimee” is a space dedicated to celebrating art and world cultures! The goal is to take you on an immersive journey through a colorful and playful universe, where each illustration tells the fascinating story of peoples. Explore, learn, and let yourself be inspired by these unique creations!
๏ฝ
๐ซ๐ท “Art of Shimee” estย un espace dรฉdiรฉ ร la cรฉlรฉbration de l’art et des cultures du monde ! Ici, l’objectif est de vous emmener dans un voyage immersif ร travers un univers colorรฉ et ludique, oรน chaque illustration raconte l’histoire fascinante des diffรฉrents peuples. Explorez, apprenez et laissez-vous inspirer par ces crรฉations uniques ย !